Zie je op dit moment binnen de overheid veel aandacht voor de communicatieve vaardigheden, blijkt de grootste ergernis van Nederlanders het gebrek aan kennis te zijn. Laatst las ik nog een artikel waarin stond dat de focus voor de Nederlandse ambtenaar minder op kennis kwam te liggen, maar meer op communicatie. Wat heb je aan […]
Lees meerNederlanders ergeren zich aan ondeskundige ambtenaren
